Erro ao Criar Conta na 888poker Portugal - Resolução de Problemas!
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Criar conta numa sala de poker é um processo simples e normalmente demora apenas alguns minutos. No entanto, alguns jogadores portugueses têm reportado dificuldades no momento em que tentam criar uma conta na 888poker Portugal.
Então, reunimos neste guia a resposta para alguns erros já identificados e também cuidados a ter no momento em que registam uma conta na 888poker.pt.
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Já Tens Conta no 888Casino?
Os jogadores que já tinham criado conta para aproveitar os €8 de bónus sem depósito no 888Casino, vão receber uma mensagem de erro caso tentem registar conta na 888poker, já que a conta é única e são usadas as mesmas credenciais para aceder tanto ao casino como ao poker.
Segundo o suporte ao cliente da 888.pt: "Por favor note que caso já tenha uma conta registada na 888casino.pt, não necessita de criar uma nova conta para poker, pois o acesso é feito com o mesmo nome de utilizador e password."
Inseriste o Número de Telemóvel?
Após inserires os teus dados para registar a conta na 888poker.pt, caso apareça o erro "A conta não pode ser criada", certifica-te que inseriste o número de telemóvel. Confirma aqui se inseriste o número de telemóvel.
Embora esse campo apareça como opcional, está a originar um erro que não deixa finalizar o registo a quem não preencheu esse campo. Caso já tenhas o indicativo ou a bandeira portuguesa selecionada coloca apenas o número de telemóvel.
Cuidados Especiais ao Preencher os Dados
Os principais motivos que levam ao erro no registo são os dois mencionados acima. No entanto, existem outros cuidados a ter no momento do registo, principalmente ao preencher a morada.
IBAN
O campo relativo ao IBAN deve ser preenchido com 25 caracteres, começando por PT50 e seguido pelos 21 dígitos do NIB. Se o formulário já tiver pré-preenchido o PT50 basta inserir os restantes dígitos.
Morada
O campo da morada também tem gerado alguns problemas na hora de registar conta na 888poker. Aqui deves preencher os dados sem vírgulas ou pontos. Relativamente ao número da porta deves colocar apenas N, e caso a morada inclua um andar coloca apenas o número do andar, também sem o indicador ordinal º.
Número de Identificação Civil
No campo do número de identificação civil insere apenas o número principal do teu cartão de cidadão com 8 dígitos.
Continua a Dar Erro?
Caso estes passos não ajudem a concluir o registo da tua conta com sucesso, envie um screenshot com o erro em questão para o serviço de apoio ao cliente da 888poker através do email [email protected].
Alternativamente, podes contactar o suporte da 888poker através do número de telefone +351211226488 (taxa internacional aplicável, número disponível todos os dias das 08:00 até às 00:00).
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